サポート契約のアイディア出し
今日の運動は腕立て,スクワット,ハンドグリップをした。統計を 運動の記録 にまとめる。今日も一日雨降りなので筋トレ中心の運動にした。
サポート契約の提案資料つくり⌗
いまお手伝いしているお客さんの開発がそろそろ落ち着きそうな雰囲気がみえている。機能開発を終えて、これからエンドユーザーへ提供して、本番運用が始まったり、エンドユーザーの要件を開発したりするフェーズへ移行していく。雇われのプロジェクトマネージャーとしての私の役割を果たしつつあると言ってもよいかもしれない。開発を完了したらいきなり契約終了とはならないと私は考えていて、今後の本番運用を通してのトラブル対応やサポートなども必要になってくると想定している。そういったサポート契約のための提案資料を作ってみた。今期からうちの会社は投資フェーズへ移行して財務が悪くなる。少しでも赤字を削減したい。お客さんが望むのであれば、週2日以内で困ったときにサポートしますよといった契約を長く続けたい。
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