1時に寝て4時半に起きた。昨日22時過ぎまで作業して23時頃から晩ご飯食べてから寝たわりに、というかそのせいか、パッと起きて金朝ツメトギみて、そのままオフィス行って、午前中は昨日の続きの不具合調査をしてた。

Kindle 本の返品⌗

ある kindle 本を購入したときにアカウントを間違えていることに気付いた。amazon のアカウントは法人アカウントと個人アカウントがある。アプリでアカウントの切り替えは面倒なので、業務で購入する kindle 本も個人アカウントで購入して読んでいる。誤って法人アカウントで kindle 本を購入してしまったので返品したい。システム的に kindle 本の返品機能は提供されていないが、Kindle本を返品する を読むとカスタマーサービスから返品できる。次の記事はスクリーンショットで操作も説明しているのでわかりやすい。

カスタマーサービスのチャットを開いて、ボットの質問にいくつか回答して、購入した kindle 本を選択して「その他」からオペーレーターにつながる。6時過ぎだったのにオペレーターがチャットに出てきて、kindle 本を返品したいと書き込んだらすぐに確認して返品処理してくれた。オペレーターは24時間体制なのかな？おそらく購入してすぐだったし、ダウンロードもしていなかったので返品処理がすぐできたのだと推測する。実際の返金処理には2-3日かかるとのこと。チャットで2-3のコメントを書き込めば手続きできたのでシステムはよくできていると思った。そのことを twtter に書き込んだらすぐ Amazon Help にいいねされて、みてるぞって感じでこれはちょっと怖くなった。

オフィス内覧⌗

オフィスの引っ越し調査のために fabbit神戸三宮 に行ってきた。フリースペースは開放感があって、外の光も入っていて、雰囲気がよさそうにみえた。サービスで1日分のドロップインチケットをもらったので今度使ってみる。個室は2名と4名部屋の2種類。2名部屋はあまり広くないので1名で利用している会員も多いとのこと。

  • 月額利用料: 66,000円
  • 郵便受けサービス: 1,100円
  • 法人登記サービス: 11,000円

法人のオフィスとして使うときは郵便受けと法人登記サービスに入る必要があるとのこと。個室の設備なども含めて比べると、いまのオフィスより割高な料金設定になっているように感じた。その他デメリットもいくつかわかった。

  • 法人登記の場合、入会するときに入会金が44,000円かかる
  • 部屋に備え付けの机や椅子がいらないときは保管場所を自分で用意しないといけない
    • 椅子を変えたかったら備え付けの椅子を自宅に置いとくとか
  • 個室の仕切りがガラス張りで外から中がみえるので社外秘などのセキュリティがやや気になる
    • 顧客情報が流出する可能性があるのと、マット敷いてお昼寝しているときに外からみられたら恥ずかしい
  • 郵便受けが施設内にあるのでスタッフがいないと郵便が届かない (土日に郵便物を受け取れない)